Máster Oficial en Modelos Sales Web & eCommerce

Módulo 1. Comercio electrónico

01 El comercio electrónico. Historia y desarrollo
02  Modalidades de comercio electrónico
03 Marco regulatorio del comercio electrónico
04 La creación de tiendas online 
05 El marketing online
06 La e-logística
07 El comercio electrónico en las redes sociales
08 Tendencias en el comercio electrónico

Módulo 2. Comercio Electrónico Móvil

01 Introducción
02 Creación de un sitio web de comercio electrónico compatible con dispositivos móviles
03 Principales plataformas de comercio electrónico
04 Cómo configurar su sitio de comercio electrónico en 24 horas o menos

Módulo 3. Marketing por Internet

01 Consejos de marketing de artículo
02 Incrementa tus ventas hoy
03 Secretos de marketing en Internet
04 Cómo monetizar su tráfico
05 Cómo obtener ingresos de su tráfico
06 3 Maneras de construir una lista opt-in
07 Oportunidades de negocio en internet
08 Sitios web de marketing de afiliados 
09 Herramientas de marketing en Internet
10 Estafas de Internet y ganar dinero
11 Los diferentes tipos de marketing de afiliados 
12 Abastecimiento de productos de ebay
13 Consejos para el éxito en línea
14 Qué es el marketing viral
15 Los secretos del marketing en Internet 
16 Estrategia de marketing de ventas
17 Qué es la comercialización de artículos 
18 Comenzando su negocio en Internet 
19 Herramientas modernas de marketing en Internet

Módulo 4. Comprender el Marketing Digital

01 Introducción
02 Configuración de la estrategia de marketing digital 
03 Estar en línea dar la bienvenida al mundo
04 Búsqueda: se encuentra en línea
05 Correo de propaganda
06. El marketing móvil
07 Redes sociales
08 Marketing de contenidos y contenido nativo
09 Marketing programático 
10 Marketing de resultados
11 Cómo formar insights significativos a partir de datos

Módulo 5. Publicidad Digital

01 Mercadeo Digital
02 Mercadeo en Internet
03 Publicidad en motores de búsqueda 
04 Mercadeo en redes sociales
05 Mercadeo en Facebook
06 Marketing de LinkedIn 
07 Mercadeo en Twitter
08 Plataformas Emergentes
09 Marketing sobre la marcha: marketing móvil 
10 Optimización de motores de búsqueda (SEO) 
11 Analítica Web
12 Marketing Digital Moderno

Módulo 1. Análisis para la innovación en Modelos de Negocios

01 Innovación en modelos de negocios
02  Herramientas para la innovación en modelos de negocios
03 Patrones de modelos de negocios
04 Estrategias de innovación en modelos de negocios
05 Guía de análisis para la innovación en modelos de negocios 
06 Conclusiones y trabajos futuros

Módulo 2. Inteligencia de Negocios y Analítica de Datos

01 IInteligencia de negocios. Una panorámica global
02  Analítica de negocios (Business Analytics): una visión global.
03 Transformación digital en Organizaciones y empresas  
04 Almacenes de datos: Data Warehouse, OLAP y Data Lake
05  Visualización de datos: Informes y Consultas, Cuadros de mando (Dashboards) y Cuadro de Mando Integral (CMI).
06 Minería de datos
07  Minería Web y Minería de Textos.
08 Analítica de Datos (Big Data Analytics)
09 Analítica Web y Analítica Social
10  Inteligencia Artificial aplicada y Algoritmos en Inteligencia de Negocios
11 Ciencia de Datos y Científicos de Datos en Inteligencia de Negocios 
12 Tendencias de futuro en Inteligencia de Negocios. Privacidad, Protección y Seguridad de los Datos

Módulo 3. Gestión de la Relación con el Cliente (CRM) para Medianas y Pequeñas Empresas

01 Comprender CRM
02  El valor para la organización 
03 Gestión del Proceso de Ventas 
04 Generación de 4 Leads 
05 Ayudando a las Personas (Servicio al Cliente)
06 Arquitectura de datos 
07  Informes y pronósticos
08 Implementación de una herramienta de CRM
09 Cómo seleccionar una plataforma de CRM

Módulo 4. Estrategía de Venta 

01 Introducción
02 Perfil del equipo de ventas 
03 Las funciones del equipo de ventas
04 Tipos de venta
05 Estructuras organizacionales 
06 Herramientas para la planeación y el seguimiento del trabajo del vendedor
07 Estructura del plan de ventas
08 Pronóstico de ventas 
09 Motivación y compensación en ventass 
10 Capacitación en ventas
11 El acompañamiento Clave para liderar un equipo de ventas
12 Reclutamiento y selección en ventas
13 Introducción al entrenamiento a equipos de ventas
14 Introducción al servicio al cliente
15 Introducción a la negociación   
16 Consultoría en ventas

Módulo 1. Optimización de Sitios Web de Comercio Electrónico

01 Introducción a la optimización del comercio electrónico
02  El saque inicial
03 Recopilar datos
04 Comportamiento investigación
05 Voz del cliente
06 Analítica de Merchandising
07 Crear una hoja de ruta de experimentación
08 De la hipótesis al experimento
09 Pruebas su hipótesis
10 Personalización
11 Optimización el mejoramiento
12 Optimización personas y cultura
13 La ciencia de comprar
14 Lanzamiento de un nuevo sitio web

Módulo 2. Usabilidad

01 Introducción
02 ¿Qué es Usabilidad?
03 Principios del diseño utilizable
04 Diseñando para la usabilidad
05 Métodos para la evaluación de la usabilidad
06 Realización de una evaluación de usabilidad 
07 Conclusión

Módulo 3. ISO 27001

01 Sistemas de gestión de la seguridad de la información
02 ISO 2700103 Recopilar datos
03 Implantación del sistema de gestión de la seguridad de la información

Módulo 3. Liderazgo Positivo

01 La inteligencia emocional del líder. Un reto colosal para un mundo en crisis
02 El líder en época de innovación y de profundos cambios
03 Liderar con sentido es liderar con valores. Misión, visión y operativa
04 Liderar personas es esencial conocer biología y conducta del individuo y del grupo
05 Creando y ejecutando estrategia para obtener mejores resultados de negocio con la gestión del conocimiento en la innovación 
06 Comunicación pública y desarrollo de presentaciones eficaces   
07 Liderar el impacto mediático. Comunicación con medios de prensa

Denominación de la asignatura: Trabajo Fin de Máster
Créditos ECTS: 10
Carácter de la asignatura: Obligatoria
Materia a la que pertenece: Trabajo Fin de Máster

"Nunca consideres el estudio como una obligación, sino como una oportunidad para penetrar en el bello y maravilloso mundo del saber" - Albert Einstein