Máster Oficial en Dirección de Empresas Turísticas
El Máster Oficial en Dirección de Empresas Turísticas es un programa académico de nivel avanzado que proporciona a los/as estudiantes una formación completa y especializada en la gestión y dirección de empresas relacionadas con la industria turística. Asimismo, permite desarrollar un conjunto de competencias y conocimientos esenciales para liderar proyectos turísticos.
Título: Máster Oficial en Dirección de Empresas Turísticas
Aprenderás
Desarrollar estrategias para competir en el mercado turístico
Implementar planes de marketing para atraer y retener clientes
Liderar y coordinar proyectos turísticos con habilidades comerciales y financieras
Implementar procesos de control de calidad y garantizar la satisfacción del cliente
Gestionar estrategias de marketing específicas para el sector turístico
Aplicar tecnologías digitales seguras para mejorar la gestión de negocios turísticos
Crear y ejecutar estrategias empresariales basadas en el conocimiento e innovación
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Financiación
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Plan de Estudios
Área 1. Procesos y Gestión Turística
Área 2. Economía Turística
Área 3. Organización y Calidad en el Turismo
TFM: Trabajo Fin de Máster
Módulo 1. Procesos de Gestión de Calidad en Hostelería y Turismo
01 La cultura de la calidad en las empresas y/o entidades de hostelería y turismo
02 La gestión de la calidad en la organización hostelera y turística
03 Procesos de control de calidad de los servicios y productos de hostelería y turismo
Módulo 2. Gestión empresarial y Legal para Negocios de Hostelería y Turismo
01 Cuando piensas que montar un restaurante es pan comido
02 El equilibrio entre instinto y planificación la dirección estratégica
03 Consideraciones de derecho mercantil aplicables a la empresa de hostelería
04 Restaurante y restaurador. Clasificación jurídica y tipológica de la empresa de hostelería
05 Requisitos para el ejercicio de la restauración
06 El contrato de restaurante
07 La responsabilidad civil, administrativa y penal del hostelero
08 De las obligaciones fiscales de una empresa de hostelería
09 La gestión del talento y la relación jurídica laboral en la empresa de hostelería
10 La prevención de riesgos en la hostelería
11 Hostelería & derechos de autor
12 Aproximación a la normativa jurídica en cocinas profesionales
Módulo 3. Tendencias Futuras del Turismo
01 Una nueva perspectiva del turismo
02 Análisis de la experiencia del turismo sostenible a escala mundial
03 El turismo sostenible es la clave potencial para proteger el medio ambiente en Uzbekistán
Módulo 4. Gestión de la Revolución Inteligente en las Empresas Turísticas
01 Fundamentos de la empresa inteligente
02 Smartización y Transformación Digital
03 Turismo y Digitalización
04 Hacia la organización basada en datos
05 Comprensión de los datos
06 Big Data
07 Análisis de datos
08 Inteligencia Artificial
09 Internet de las Cosas
10 Ciberseguridad
11 Tecnologías habilitadoras
12 Introducción a la Gestión Inteligente
13 Gestionando el cambio transformador
14 Agilidad Organizacional
15 Agilidad basada en datos
16 Liderazgo inteligente
17 Innovación Abierta
18 Marco de Transformación Inteligente
19 El futuro de la smartización
Módulo 1. Economía del Turismo y la Hotelería
01 Enfoque económico del turismo y la hostelería
02 La demanda, la oferta y el mercado
03 El aumento de precios de Uber y la eficiencia del mercado
04 Elección y demanda del consumidor
05 Elasticidad de la demanda del consumidor
06 Efectos de red en la demanda del mercado
07 Demanda de Pinot Noir versus Merlot El efecto Sideways
08 Producción y coste de la empresa
09 Competencia y estructura del mercado
10 Concentración de mercado y poder de mercado
11 Airbnb versus hoteles en ajuste de oferta
12 Monopolio y discriminación de precios
13 Precio de Starbucks Tall, Grande y Venti
14 Duopolio y diferenciación de productos
15 McDonald's vs Burger King en diferenciación de producto
16 Intermediación y diferencial entre oferta y demanda
17 El mercado bilateral y la estructura de precios
18 La plataforma de OpenTable
Módulo 2. Marketing Turístico
01 El consumidor
02 La estrategia
03 La implementación
04 El producto turístico
05 La evaluación del marketing turístico
Módulo 1. Calidad de Servicio y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo
01 La comunicación aplicada a la hostelería y turismo
02 Atención al cliente en hostelería y turismo
03 Servicio del restaurante
04 Atención al cliente en restaurante
05 La comunicación en restaurante
06 La venta en restaurante
Módulo 2. Organización, Gestión y Planificación de Eventos
01 Organización de reuniones
02 Organización de eventos
03 El organizador de eventos (relaciones públicas)
04 Protocolo empresarial para organización de eventos
05 La comunicación
06 La comunicación en el protocolo empresarial
07 Clasificación de eventos empresariales
08 Organización de eventos (I)
09 Organización de eventos feriales (II)
10 Organización de congresos (I)
11 Organización de congresos (II)
12 Diseño y planificación de un evento deportivo (I)
13 Diseño y planificación de un evento deportivo (II)
14 Beneficios de la organización de un evento deportivo
15 Patrocinio de eventos
16 Habilidades y competencias comunicativas
17 Publicidad marketing y la identidad corporativa
Módulo 3. Organización Hotelera
01 El alojamiento turístico
02 La dirección del hotel
03 Organización departamental
04 Alojamiento
05 Food and beverage
06 Mantenimiento y seguridad
07 Departamento comercial
08 Departamento financiero
Módulo 4. Liderazgo positivo
01 La inteligencia emocional del líder. Un reto colosal para un mundo en crisis
02 El líder en época de innovación y de profundos cambios
03 Liderar con sentido es liderar con valores. Misión, visión y operativa
04 Liderar personas es esencial conocer biología y conducta del individuo y del grupo
05 Creando y ejecutando estrategia para obtener mejores resultados de negocio con la gestión del conocimiento en la innovación
06 Comunicación pública y desarrollo de presentaciones eficaces
07 Liderar el impacto mediático. Comunicación con medios de prensa
Denominación de la asignatura: Trabajo Fin de Máster
Créditos ECTS: 10
Carácter de la asignatura: Obligatoria
Materia a la que pertenece: Trabajo Fin de Máster
"Nunca consideres el estudio como una obligación, sino como una oportunidad para penetrar en el bello y maravilloso mundo del saber" - Albert Einstein
El programa esta dirigido a:
Graduados/as con credenciales universitarias como licenciaturas, ingenierías o diplomaturas
Licenciados/as en turismo
Trabajadores/as en agencias de viaje
Profesionales en la gestión hotelera
Emprendedores/as
Licenciados/as en idiomas
Dueños/as de posadas, hostales y hoteles
Profesionales que deseen especializarse en la gestión y dirección de empresas turísticas
Especialistas en Sostenibilidad Ambiental y Desarrollo Sostenible
Sobre el Programa
Máster Oficial en Dirección de Empresas Turísticas
Con el Máster Oficial en Dirección de Empresas Turísticas aprendes a liderar proyectos turísticos con las herramientas de dirección y gestión de empresas turísticas más efectivas e innovadoras.
Además, esta maestría te capacita para diseñar estrategias de comunicación y marketing que atraigan y fidelicen al público objetivo. Por último, te facilita una visión para comprender el cliente y las fórmulas que permiten identificar gustos, así como también motivaciones de manera eficaz.
Perfil del egresado
Las características del graduado en el Máster Oficial en Dirección de Empresas Turísticas son:
- Liderar con excelencia y garantizar la satisfacción del cliente, basándose en procesos de control de calidad.
- Impulsar la Innovación en la hostelería para destacar en la industria.
- Obtener conocimientos empresariales y legales esenciales para la gestión efectiva de empresas turísticas.
- Dirigir estrategias de marketing turístico para atraer y retener clientes en el mercado competitivo.
- Aplicar tecnologías seguras para triunfar en la gestión empresarial en la era digital.
- Dirigir empresas hoteleras con eficacia, desde alojamiento hasta servicios y finanzas.
Estudia tu Máster Oficial en Dirección Empresas Turísticas en AICAD
En primer lugar, con el Máster Oficial en Dirección de Empresas Turísticas adquieres conocimientos especializados en gestión de calidad, habilidades empresariales y legales, asimismo posees la capacidad de innovación en el sector de la hostelería y conocimientos económicos, así como las habilidades de marketing turístico y la capacidad de brindar un servicio de calidad y atención al cliente.
Los egresados estarán preparados para enfrentar los retos y aprovechar las oportunidades que ofrece la industria turística actual, destacándose como los líderes innatos que brinda esta interesante formación.
Modalidad de estudio
- Clases online en directo:impartimos clases cross y por especialidad todos los días, pero si no puedes asistir podrás acceder a las clases en diferido. Todos los alumnos tienen accesos a las clasesonlinepor área, donde pedes interactuar con los turores.
- Eventos y workshops virtuales en directo:talleres especializados por titulación para profundizar en las últimas tendencias con las herramientas más innovadoras del mercado.
- Actividades prácticasy proyectos estratégicos con grupos de trabajo en línea que te preparan para trabajar en las más futuristas del mundo digital.
- Forospara interacturar con tutores y compañeros.
- Campus virtualdonde accedes a todos contenidos para estudiar: calendario de clases, profesores, compañeros, horarios, chats...
- Recursos didácticos, resúmenes y presentaciones magistrales en PowerPoint con ideas clave, papers, tests de autoevaluación y exámenes en línea.
Formación bonificada para empresas
En primer lugar, somos una entidad acreditada por sepe FUNDAE, con lo que podrás fórmate sin costes directos. Por lo que, todas las empresas, sea cual sea su tamaño, disponen de crédito de formación para sus empleados, a través de deducción en las cotizaciones de la Seguridad Social. En este sentido, este crédito es concedido por la bonificación de la Fundación Tripartita (Fundae). Conoce todo el sistema: https://www.aicad.es/formacion-bonificada/
La formación bonificadapara empresas, también conocida comoformaciónprogramada oformacióncontinua, es unaformación... leer más enhttps://www.aicad.es/formacion-bonificada-empresas
Solicita en este enlace la documentación para la gestión de tu curso: https://www.aicad.es/formacion-bonificada/
Conoce quien puede y cuánto puede bonificar cada empresa en https://www.aicad.es/formacion-bonificada-proyecto/
Finalmente, ¿Quieres saber qué es FUNDAE? En el siguiente enlace podrás conocer de primera mano que es la Fundación Estatal para la formación y el empleo: https://www.fundae.es/
Máster oficial reconocido por el Ministerio de Educación, MIUR, Italia
Máster oficial universitario
Título oficial de cuarto nivel, reconocido por Ministero dell'Istruzione, MIUR, Gobierno de Italia, con plena validez en el Espacio Europeo de Educación Superior (EES) y con reconocimiento oficial en cualquier otro país del mundo. Leer más.
El Máster Oficial en Dirección de Empresas Turísticas está certificado con 1500 Horas, 60 Créditos ECTS por la Università degli Studi Guglielmo Marconi, la primera universidad digital de Italia y entre las 25 mejores universidades del mundo. Leer más.
La Università degli Studi Guglielmo Marcon es una universidad privada ubicada en el corazón de Roma, Italia. Todos sus másteres ofiiciales son válidos para homologar en cualquier país del mundo. Para una información sobre acuerdos estratégicos puede consultar el siguiente artículo. Leer más
Modelo de diploma máster
Titulación
Al finalizar el programa, obtendrás un título otorgado por AICAD Business School, reconocido y válido en todo el Espacio Europeo de Educación. En el resto de países, el alumno/a tiene la opción de poder incluir en el diploma de su máster o curso universitario realizado con nosotros, el reconocimiento internacional de laApostilla de la Haya.
Prácticas profesionales
En AICAD creemos que las prácticas son fundamentalespara una formación completa y eficaz. Por esta razón, contamos con un departamento de salidas profesionales y gestión de prácticas, para que cuando finalices tus estudios, salgas al mercado con experiencia profesional certificable en las empresas más destacadas del sector.
Nuestras cifras y datos globales de prácticas en empresas
+85% Empleabilidad
Los alumnos se quedan como empleados en las empresas que hicieron practicas
+80.000 Seguidores
Alumnos y exalumnos de diferentes carreras y países nos siguen en nuestras redes sociales
+4.500 Convenios
Acuerdos internacionales y convenios de practicas en grandes y pequeñas empresas
Desarrolla el talento de tu empresa
Somos una entidad acreditada por sepe FUNDAE. Todas las empresas, sea cual sea su tamaño, disponen de crédito de formación para sus empleados,a través de deducción en las cotizaciones de la Seguridad Social. Este crédito es concedido por la bonificación de la Fundación Tripartita (Fundae).
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